Você pode fazer login usando sua conta do Gmail. O aplicativo não tem permissão para acessar sua conta do Gmail. Somente seu endereço de e-mail será acessado.

Alternativamente, você pode criar uma nova conta na guia “Login manual”.

Assista ao vídeo para outros detalhes.
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Adicione usuários de contas de usuário. Use os usuários em outros dispositivos.
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Segure a linha e arraste e solte
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O administrador ou usuário autorizado pode alterar a data do pedido.

Abra um pedido existente. Toque no nome da tabela no canto superior esquerdo. Altere a data do pedido. Toque em OK. Salve o pedido.

Se o pedido não tiver sido inserido, insira-o primeiro. Em seguida, execute as ações acima.
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Verifique a opção de inventário para os itens do menu.
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Exclua todas as transações de estoque.
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Estoque => Estoque restante

Para alterar as quantidades disponíveis, toque no ícone nas linhas e depois toque em "Alterar"
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Toque no ícone de pagamento, selecione o tipo de pagamento e toque em ok.
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Converter para pedido para viagem. Quando o cliente pagar, você poderá fechar o pedido. Se desejar, você pode alterar a data do pedido antes de fechá-lo.

Em seguida, use a seção "Pedido para viagem" para encontrar esse pedido. Selecione o cliente nos filtros. Pode ser necessário alterar a data de início.
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Selecione as linhas e toque no ícone de pagamento
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Selecione as linhas e toque no ícone alterar tabela
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Você pode definir uma taxa de imposto especial para o pedido. A taxa de imposto dos itens de menu não é usada nesses pedidos. Em vez disso, será usada a taxa de imposto especial definida para o pedido.

Você também pode fazer isso nas configurações do pedido. São duas opções de pedido e pedido take away. Esta taxa de imposto especial será definida automaticamente para o pedido quando um novo pedido for criado. Versão mínima do aplicativo 2.325. Você precisa atualizar o aplicativo em todos os dispositivos que criam pedidos.

Um exemplo;
A taxa de imposto da Alemanha é de 7%. Se o cliente comer no restaurante, a alíquota do imposto é de 19%.
Neste caso, defina as taxas de imposto como 7 para cada item do menu. As taxas de imposto podem variar para alguns produtos.
E defina a taxa de imposto especial para 19 para o pedido nas configurações do pedido.
Neste caso, a alíquota do imposto para pedidos criados através da seleção de tabela será de 19%. No entanto, para pedidos de take-away, será utilizada a taxa de imposto do item do menu.
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Você deve selecionar "Mostrar pedidos fechados" nos filtros da cozinha.
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Defina as datas de início e término nos filtros da lista de pedidos. Toque no ícone excluir.
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Toque em “Menu” na tela inicial.
Toque no ícone “+” no canto inferior direito.
Insira os dados de alimentos/bebidas.
Toque no ícone "Salvar" na parte superior.

Ou você pode importar seu menu do aplicativo web.
Conecte-se. Clique em "produtos". Clique no ícone "importar".
Você também pode fazer upload de imagens de produtos.
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Você pode importar seus clientes do aplicativo web
Conecte-se. Clique em "clientes". Clique no ícone "importar".
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Toque no último ID da fatura nas configurações do pedido
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Somando o valor até a porcentagem do valor do pedido. Por exemplo, 10% para gorjeta.
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Toque nos 3 pontos no canto superior direito da tela da cozinha e toque em som.
Você deve fazer isso no dispositivo Android que usa na cozinha.
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Selecione o tamanho da fonte nas configurações da cozinha.
Você deve fazer isso no dispositivo Android que usa na cozinha.
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Na tela inicial, toque no ícone de configurações na parte superior. Existe a opção de “Ações para usuários não administradores”. Você pode ligar/desligar.
Somente usuários administradores podem fazer isso.
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IMPRIMIR DO ANDROID

1- Impressoras Bluetooth: Você pode usar impressoras bluetooth que suportem ESC/POS.
Emparelhe sua impressora bluetooth e todos os seus dispositivos Android nos quais você deseja imprimir.
Faça login no aplicativo de qualquer dispositivo com um usuário administrador.
Toque em Configurações da impressora => impressoras. Toque em uma linha (por exemplo, cozinha 1).
Selecione sua impressora na seção Impressora e salve-a.

2- Impressoras Wifi/Rede: Você pode usar impressoras com ou sem fio conectadas diretamente à sua rede local. (Não impressoras conectadas ao computador). Sua impressora deve ter um endereço IP. Porque o aplicativo se conectará à impressora com este endereço IP.
Conecte sua impressora à rede.
Selecione a opção “Wifi/Rede” nas configurações de impressão. Por exemplo; para Cozinha 1 (versão mínima do aplicativo: 2.198)
Nas configurações de impressão => seção de impressoras, toque em uma impressora da lista. Por exemplo; Cozinha 1
Digite o endereço IP da impressora. Toque no ícone salvar.
Se você não souber o endereço IP, consulte o guia do usuário da impressora. Ou você pode perguntar ao fornecedor da sua impressora como descobrir.

Formato dos dados:
   a- Texto: Se estiver usando o alfabeto latino, você pode usar a opção. imprime rápido.
   b- Bitmap: Você pode usar a opção para todos os idiomas. imprime mais devagar. Inclui a opção de tamanho da fonte. E é possível imprimir seu logotipo. Sua impressora deve suportar impressão de imagens para usar esta opção.

Importante: Não use impressoras da marca "Star". Recebemos muitos comentários negativos sobre esta impressora de marca.

IMPRIMIR DA WEB

Você pode usar o aplicativo web no PC. Você pode usar qualquer impressora com ou sem fio compatível com o seu PC.



Reduzir as emissões de carbono:
Você pode usar as opções de compartilhamento para o cliente.
Você pode usar um tablet Android para a cozinha.
Você não precisa imprimir desta forma. E é mais útil.
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Você pode fazer upload do seu logotipo no aplicativo da web
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Se você imprime frequentemente para clientes a partir de vários dispositivos Android, recomendamos usar mais de uma impressora.
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Quando os garçons utilizam uma das opções “Imprimir para cozinha” do próprio aparelho, o aparelho da cozinha faz essa impressão. Para esta opção você precisa de um dispositivo Android e uma impressora na cozinha.

Selecione a opção "Imprimir do dispositivo de cozinha" nas configurações de impressão com o usuário administrador. Você também pode selecionar “Imprimir ao salvar” se quiser imprimi-lo na cozinha quando o garçom salvar o pedido. Selecione esta impressora para a cozinha na seção Impressoras.

Por que devo usar esta opção?

1- Se a distância entre a cozinha e os garçons for muito grande para bluetooth/wifi, recomendamos fortemente que você use esta opção. Nesta opção, a distância não é importante, pois o aparelho da cozinha fará a impressão.

2- Se você imprime com frequência a partir de vários dispositivos Android para cozinha, recomendamos fortemente que você use esta opção. O dispositivo de cozinha imprime sequencialmente, enfileirando os trabalhos de impressão.

Usar esta opção requer o uso de impressoras diferentes para cada cozinha.
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Se você estiver recebendo esta mensagem, o aplicativo não conseguiu se conectar à impressora. Siga os passos abaixo.

* Certifique-se de que sua impressora esteja configurada conforme descrito nas opções de impressão.

* Certifique-se de que sua impressora esteja ligada e pronta para imprimir.

* Se você estiver usando uma impressora bluetooth, certifique-se de que sua impressora esteja no alcance do bluetooth.

* Se você estiver usando uma impressora wi-fi, certifique-se de que sua impressora esteja no alcance wi-fi.

* Se você estiver usando uma impressora de rede/wi-fi, certifique-se de que sua impressora esteja conectada à rede.

* Se houver outros aplicativos que usem a mesma impressora além do Didan pos, feche-os. Esses aplicativos podem estar em qualquer dispositivo Android.

* Configurações de impressão => Impressoras => [esta impressora] => Manter a conexão
Se esta opção estiver marcada, desmarque-a e toque no ícone salvar. Se você alterou esta opção, feche e execute novamente os aplicativos em seus dispositivos Android usando esta impressora.

* Se você recebe esta mensagem com frequência ao imprimir para a cozinha, use a opção "Imprimir do dispositivo da cozinha".

* Se você recebe esta mensagem com frequência ao imprimir para os clientes, você pode usar mais de uma impressora.
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Desmarque "somente meus pedidos" nos filtros. Se você tiver a autoridade necessária, poderá alterar esta opção.
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O aplicativo Android contém muitos relatórios. Você pode tocar na linha em muitos relatórios para ver seus detalhes. Toque no ícone “filtro” no canto superior direito para filtrar os dados.

Você pode usar o aplicativo web para obter mais relatórios.
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Na lista de pedidos, os pedidos são classificados por data e IDs de pedido. Normalmente, o ID do pedido superior é o maior número. À medida que você avança na lista, os IDs dos pedidos consistirão em números menores. Em alguns casos, esta ordem pode mudar. Você pode receber uma mensagem sobre isso na lista de pedidos.

* Se alterar a data de algumas encomendas, é normal que a ordenação mude. Você pode ignorar esta mensagem. Somente usuários administradores podem alterar a data dos pedidos.

* As datas de alguns dispositivos Android podem estar incorretas no momento do pedido. Para evitar que os usuários insiram pedidos com datas anteriores a hoje, você pode marcar a opção "Verificar data do pedido para novos pedidos" nas configurações do pedido.
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Você pode renomear a cozinha nas configurações de impressão.
E remova a cozinha selecionando a opção “inativa”.
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Configurações de impressão => cozinha => imprimir => sempre todas as linhas
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Nenhuma ação é necessária. O processo de fechamento é feito automaticamente de acordo com a data do dia. Se você continuar trabalhando depois das 12 horas da noite, poderá definir o horário de término do trabalho nas configurações do pedido.
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Selecione as opções de desconto para o total e a linha nas configurações do pedido.
Permitir desconto no total.
Permitir desconto nas linhas.
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Sua senha foi enviada para seu endereço de e-mail quando sua conta foi criada. Se desejar que seja enviado novamente; Se você estiver conectado ao aplicativo, toque no ícone de logout no canto superior direito. Abra o aplicativo novamente. Toque na guia "Login manual". Toque em "Esqueci minha senha".
O aplicativo da web também possui a opção “Esqueci minha senha”.

Observação: se você estiver fazendo login no aplicativo com sua conta do Gmail, não precisará de senha.
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Toque no ícone de configurações no canto superior direito. Toque em “Alterar senha”.
A opção “alterar senha” também está disponível no aplicativo web
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Este é um aplicativo baseado em nuvem. Nenhum dado é armazenado em seus dispositivos Android. Seus dados são armazenados em nossos servidores em nuvem seguros localizados nos EUA.

Os dados são copiados todos os dias. E é armazenado em diferentes data centers. Esses backups servem para restauração em situações extraordinárias que nunca queremos que aconteçam.

Você não precisa fazer um backup. Você pode acessar seus dados fazendo login no aplicativo com o mesmo usuário (e-mail) de qualquer dispositivo Android.

Se ainda quiser manter seus dados, você pode fazê-lo usando uma das opções de compartilhamento do aplicativo.
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Não há dados no seu dispositivo. Você pode continuar usando o aplicativo fazendo login com o mesmo usuário (e-mail) de outro dispositivo Android.

Se seu dispositivo for perdido, altere sua senha. Se você estiver fazendo login no aplicativo com uma conta do Gmail, siga as instruções do Google. Você pode fazer isso em outro dispositivo Android ou em um PC.
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Este é um problema com sua rede wifi. Você pode tentar o seguinte.

1- Altere os servidores DNS ao conectar-se ao wifi do dispositivo Android. Você pode tentar os seguintes servidores DNS. Como posso fazer?

DNS do Google
8.8.8.8
8.8.4.4

DNS da Cloudflare
1.1.1.1
1.0.0.1

OpenDNS
208.67.222.222
208.67.220.220


2- Desligue o aparelho que conecta sua rede wifi à internet e ligue-o novamente. (geralmente é um modem)

3- Entre em contato com seu provedor de serviços de Internet.
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Quando um novo pedido é criado ou modificado em um dispositivo, uma mensagem instantânea é enviada para outros dispositivos do seu restaurante. Desta forma, os dados na tela do dispositivo são atualizados automaticamente.

Usamos Google Firebase Cloud Messaging (FCM) para mensagens instantâneas. Normalmente a mensagem chega a outros dispositivos instantaneamente. Raramente há atraso.

Se você estiver tendo problemas com isso, tente as etapas abaixo.

* Desligue e ligue seu dispositivo Android novamente. Isso funciona em alguns casos.

* Certifique-se de permitir dados em segundo plano nas configurações do aplicativo Android (para todos os seus dispositivos Android). O valor padrão é "ativado".

* Se o modo de economia de bateria estiver ativado, isso poderá causar isso.

* Você pode tentar desinstalar o aplicativo e reinstalá-lo. Desta forma a aplicação receberá um novo token FCM.

* Se houver muitas tarefas em execução em segundo plano no seu dispositivo, isso poderá causar atrasos.

* Pode haver um atraso quando você liga seu dispositivo Android pela primeira vez. É normal.

* Você pode tentar com uma conexão de internet diferente. Pode haver um problema com sua conexão com a Internet que impede você de receber mensagens do FCM. Não se trata de quão rápida ou lenta é sua conexão com a Internet.
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A velocidade do aplicativo depende da velocidade da sua internet. Se você estiver usando uma conexão wi-fi e esse wi-fi for muito usado por muitos, isso pode afetar sua velocidade. Se estiver tendo problemas com isso, você pode tentar com dados móveis ou outro wifi.
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Os registros de atividades com mais de 30 dias são excluídos automaticamente. Você não precisa realizar nenhuma ação.
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O Google Play lida com compras no aplicativo. Você receberá um e-mail do Google Play após a compra bem-sucedida.

Siga os passos abaixo para verificar suas compras:
* Abra o aplicativo Google Play Store no seu dispositivo móvel onde você realizou a compra.
* Toque no ícone com sua foto ou inicial no canto superior direito.
* Toque em "Pagamento e assinaturas"
* Toque em "Orçamento e histórico"

Às vezes, o status das compras pode ser “Pagamento pendente”. Isso significa; O Google Play ainda não cobrou sua forma de pagamento. Neste caso, você precisará verificar novamente mais tarde. Os pagamentos pendentes são aprovados ou cancelados dependendo do status da sua forma de pagamento.
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Se você estiver tendo problemas para fazer compras no aplicativo e receber esta mensagem, siga as etapas abaixo.

* Reinicie seu dispositivo Android.
* Se o problema persistir, desinstale o aplicativo e instale-o novamente.
* Se o problema persistir, compre-o em outro dispositivo Android.

Se você não pretende fazer compras no aplicativo, ignore esta mensagem. Trata-se apenas de compras no aplicativo. Não afeta outras funções do aplicativo. E esse problema provavelmente se resolverá depois de um tempo.
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Pode haver mais de uma razão para isso. Por favor, siga os passos abaixo.

1– Caso sua conta Google na Play Store não contenha informações do país ou esteja incorreta, você receberá esta mensagem. A mensagem de erro geralmente inclui um link. Siga as etapas no link. Se você acha que não há problema com sua conta, siga as próximas etapas.

2- A Play Store verifica se o seu endereço IP pertence ao país da sua conta. Esse problema pode ocorrer se você estiver usando uma VPN. Desative a VPN e tente novamente.

3- Este problema pode ocorrer em algumas conexões wifi. Se você estiver usando uma conexão wi-fi, desative o wi-fi. Experimente comprar via conexão móvel. Você pode então continuar usando o aplicativo com uma conexão wi-fi.

4- Se você possui mais de uma conta Google na Play Store, a Play Store pode estar tentando comprar com uma de suas outras contas que não possui nenhuma forma de pagamento na Play Store. Nesse caso, você pode fazer o seguinte.
* Você pode criar uma forma de pagamento para suas outras contas do Google na Play Store.
* Você pode remover outras contas do Google.
* Você pode desinstalar o aplicativo e reinstalá-lo com sua conta Google, que possui forma de pagamento na Play Store.
* Você pode tentar comprar em outro dispositivo Android.
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Você pode usar o aplicativo web em smartphones, tablets ou PC. A aplicação web inclui relatórios, impressão, importação e upload de imagens. Faça login no aplicativo da web no link abaixo. Se você não sabe sua senha, use a opção Como posso descobrir minha senha?

https://didansoftware.com/area/
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Adicionamos a opção "abrir caixa" à seção Impressoras. Se estiver usando uma impressora de caixa registradora, você pode marcar esta opção. Pode não funcionar em todos os modelos. Você pode experimentar e nos escrever um feedback. Marca/modelo e funciona/não funciona.
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A sincronização é adequada para aplicações pessoais. Os usuários do restaurante neste aplicativo estão trabalhando com os mesmos dados. Por exemplo, quando o pedido é inserido, ele deve ir para o aparelho da cozinha. Portanto funciona online.
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